Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Наша компания осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание спецтехники – экскаваторов, погрузчиков, автогрейдеров, катков и других видов дорожно-строительных машин.

• Техобслуживание до, во время и после обкатки. Процедура рекомендована для новой или отремонтированной техники. В перечень работ входит осмотр машины, очистка от пыли, грязи и консервационной смазки, подготовка аккумуляторов, проверка уровней технических жидкостей, смазка составных частей узлов и агрегатов, визуальная проверка показаний контрольных приборов на соответствие нормам, прописанным в документации предприятия-изготовителя.
• Ежедневное/ежемесячное техобслуживание (EO). Проверка систем и агрегатов транспортной и рабочей частей машины, уборочные работы, общая оценка состояния и комплектации основных систем, узлов, агрегатов. Повседневное техническое обслуживание дорожной техники позволяет осуществлять непрерывный контроль над машиной, обеспечивать ее исправное состояние в течение рабочей смены, вовремя выявлять и устранять неисправности.
• Первое техобслуживание (TO-1). Процедура включает в себя все виды работ, предусмотренных EO. Дополнительно мастера выполняют проверку крепежей, смазку элементов, замену технических жидкостей, регулировочные работы без демонтажа и разборки агрегатов.
• Периодическое техобслуживание (TO-2, TO-3 и т. д.). Процедуры выполняются после определенных производителем периодов наработки в целях предупреждения преждевременного износа и поломки деталей. Если при визуальном осмотре мастер не может оценить состояние каких-то узлов, в комплекс работ включается демонтаж агрегатов для проверки на специализированных диагностических стендах и приборах.
• Сезонное техобслуживание (CO). Каждые полгода в весенне-летний и осенне-зимний периоды машины проходят подготовку к работе в соответствующих погодных условиях. В ходе обслуживания выполняется проверка и промывка гидравлики, пневматики, топливных и масляных систем, замена моторного масла и технических жидкостей в картерах других узлов. Также на машины устанавливаются (либо демонтируются) средства утепления и обогрева. Для расширения функционала на технику может устанавливаться специализированное навесное оборудование.

Выездное обслуживание спецтехники

Компания «Кобэ Групп» проводит гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание. Вы можете обратиться на СТО или заказать выезд мастеров на объект.

Мобильная бригада оперативно прибывает на место эксплуатации или стоянки техники, проводит диагностические процедуры, в случае необходимости выполняет ремонт. Выездной сервис гарантирует качество ремонтных работ любой сложности за счет опытного персонала, наличия современного оборудования, оригинальных запчастей.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием, Вы можете отправить обращение на электронную почту service@kobe.ru. 
По вопросам, связанным с продажей техники и дополнительного оборудования - sales@kobe.ru.